Un assistant IA intelligent intégré sur votre site et WhatsApp. Il répond, guide, qualifie — et passe la main à votre équipe quand il le faut.
Le chatbot répond aux questions fréquentes en puisant dans votre FAQ, vos documents et vos données produits. Il comprend le langage naturel, les fautes de frappe et les formulations variées.
Déployé simultanément sur votre site web, WhatsApp et Messenger. Vos clients choisissent leur canal préféré, le chatbot maintient le contexte de la conversation sur toutes les plateformes.
Le chatbot identifie et qualifie automatiquement vos prospects : il collecte leurs coordonnées, comprend leur besoin et les note selon vos critères avant de les transmettre à votre équipe commerciale.
Quand une situation dépasse ses capacités, le chatbot transfère la conversation à votre équipe avec tout le contexte. Vos agents reprennent la main sans que le client ait à se répéter.
Tableau de bord complet : volume de conversations, questions les plus posées, taux de résolution automatique, satisfaction client. Des données actionnables pour améliorer votre service en continu.
Le chatbot se connecte à votre CRM, votre base produits, votre stock ou vos commandes en temps réel. Il peut vérifier le statut d'une commande, consulter un compte client ou prendre un rendez-vous.
Une réponse en moins de 2 secondes, à 3h du matin comme un lundi matin. Fini les tickets ouverts pendant 48h et les clients frustrés qui partent chez la concurrence.
60% des questions clients sont répétitives. Le chatbot les absorbe entièrement. Vos collaborateurs ne traitent que les demandes complexes à forte valeur ajoutée.
Le chatbot ne fait pas que répondre : il recommande, guide vers les bons produits et capte les intentions d'achat. En moyenne, nos clients voient +15% de conversions sur leur site.
Le modèle apprend des interactions, s'enrichit de vos nouveaux contenus et évolue avec les meilleures versions des LLMs. Votre chatbot de demain sera meilleur que celui d'aujourd'hui.
Vos clients veulent savoir où est leur colis, comment retourner un article ou modifier une commande. Le chatbot répond en temps réel en se connectant à votre back-office.
Un cabinet, une agence ou un prestataire peut automatiser la prise de RDV, la collecte du brief client et l'envoi de devis, sans intervention humaine.
Gérez les demandes de visites, les questions sur les biens et les dossiers locataires 24h/24, sans mobiliser votre équipe pour chaque demande entrante.
Gérez les réservations, répondez aux questions sur le menu, les horaires et les disponibilités, et recueillez les préférences de vos clients avant leur arrivée.
On analyse vos processus support, vos questions fréquentes et vos outils existants pour concevoir un chatbot parfaitement adapté à vos besoins.
On nourrit le modèle avec vos données (FAQ, docs, fiches produits), on le connecte à vos outils et on le personnalise à votre image de marque.
Phase de tests intensifs avec votre équipe pour valider les réponses, affiner les scénarios d'escalade et s'assurer que tout fonctionne parfaitement.
Mise en ligne, formation de votre équipe, suivi des performances et ajustements continus pour que votre chatbot progresse chaque semaine.
Comptez entre 1 et 3 semaines selon la complexité de vos données et le nombre d'intégrations. Un chatbot de base (FAQ + prise de contact) peut être déployé en 5 jours ouvrés.
Il ne la remplace pas, il la libère. Le chatbot absorbe les demandes répétitives (60 à 70% du volume), ce qui permet à votre équipe de se concentrer sur les cas complexes où la valeur humaine est irremplaçable.
Le chatbot reconnaît ses limites et transfère automatiquement la conversation à votre équipe avec tout le contexte de l'échange. Votre client n'a jamais à se répéter.
Entièrement. Vos données restent hébergées sur votre infrastructure ou celle de votre choix. Nous ne stockons aucune donnée client sensible sur nos serveurs. Le projet est entièrement conforme au RGPD.
Absolument. Nos solutions sont calibrées pour les TPE/PME en France et en Suisse. Si vous recevez plus de 10 demandes clients par semaine, un chatbot vous fera gagner du temps dès la première semaine.
Discutons de votre projet. On analyse vos besoins gratuitement et on vous montre ce qu'un chatbot IA peut faire pour vous.